1. Pentru ca o reclamatie sa fie luata in considerare, trebuie sa contina obligatoriu urmatoarele:
a. Nickul cu care reclamantul era pe server in acel moment.
b. Ziua, ora si harta pe care s-a intamplat incidentul.
c. O mica explicatie.
d. Dovada care sa va sustina afirmatiile: NUMAI PRINTSCREEN LA CONSOLA